El Objetivo de una Estrategia es definir y comunicar la posición clara y única de una organización,

debe determinar cómo los recursos, habilidades,

competencias deben combinarse

para crear una ventaja competitiva.

A lo largo de mi carrera me he enfocado

en varios tipos de crisis de diversas magnitudes,

impactos directos y colaterales

y seguramente todas las personas que nos leen

se han enfrentado de una u otra manera

también a varias crisis

Un buen Sistema para la Calidad y la Mejora

no debería ser más que una nueva forma de hacer

el trabajo que le permita a la organización:

Lograr sus objetivos de empresa, agregar valor

a sus productos y servicios